sw6.tennis-zone.ee 🔁 Tagastused ja Pretensioonid
🧾 Kõik saab aetud mugavalt ja kiiresti veebis!
Tennis Zone'is oleme kasutusele võtnud online-vormi toodete tagastamiseks ja pretensioonide esitamiseks. Piisab vaid vormi täitmisest ja tagastuse korral toodete meile saatmisest – meie hoolitseme ülejäänu eest.
👉 Sama vorm kehtib nii tagastuste kui ka pretensioonide jaoks. Vali lihtsalt vastav valik.
- Sul on 30 päeva aega toote tagastamiseks ilma põhjendust esitamata
- Tagastatav toode peab olema kasutamata ja originaalkujul
- Lisa pakki ostutõend (kviitung, arve või tellimuse number)
- Tagastuskulu katab klient
- Lunamaksuga saadetisi ei aktsepteerita
- Raha tagastatakse maksimaalselt 14 päevajooksul sama makseviisi kaudu
- Kui sa ei täida online-vormi, siis prindi, täida ja lisa tagastusvorm kindlasti pakki
Tagastusaadress:
Kulleriga:
TENNIS ZONE
Osooni tee 16
76909 Vääna-Jõesuu, Eesti
Pakiautomaati kaudu:
Vääna- Jõesuu DPD või Omniva automaat
- Täida online-vorm (sama vorm, mis tagastusel)
- Kirjelda probleemi, lisa kahjustuse fotod ja ostutõend
- Vajadusel palume sul toode meile füüsiliselt saata
- Pretensioonid lahendatakse maksimaalselt 14 päeva jooksul
- Kui pretensioon aktsepteeritakse, kantakse raha tagasi sinu pangakontole
- Toode peab olema puhas ning vastama hügieeni standartidele – see on pretensiooni vastuvõtmise tingimus
- Kui sa ei täida online-vormi, siis täida pretensioonivorm käsitsi ja saada selle skann või foto koos probleemist piltega e-posti aadressile: info@tennis-zone.ee
Mõnel juhul võib osutuda vajalikuks toote füüsiline kontroll. Sellisel juhul anname sulle sellest teada ning palume saata toode järgmisele aadressile:
Tagastusaadress:
Kulleriga:
TENNIS ZONE
Osooni tee 16
76909 Vääna-Jõesuu, Eesti
Pakiautomaati kaudu:
Vääna- Jõesuu DPD või Omniva automaat
Kõik saab aetud ilma printimiseta, ühe lihtsa vormi kaudu – just nii mugavalt nagu sulle meeldib.